개인정보처리방침
config.py의 BUSINESS_INFO에 남아 있는 TODO 항목도 실제 사업자 정보로 교체해야 합니다.
더하기(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 선생님·기관 회원 (필수) |
아이디, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 연락처, 이메일, 소속 기관명 | 회원가입 시 이용자 직접 입력 |
| 학생 회원 (필수) |
이름, 연락처, 학교명, 학년 | 이용자(선생님·기관)의 등록 또는 학생 본인의 등록 신청 |
| 학생 회원 (선택) |
보호자 연락처, 이메일, 닉네임 | 동상 |
| 학습 정보 | 응시 기록, 답안, 정답 여부, 점수, 오답 이력, 학습 진도 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 결제 정보 | 결제 승인번호, 결제 금액, 결제 일시, 결제수단 종류 | 결제 대행사(토스페이먼츠㈜)를 통해 수집 |
| 접속 기록 | IP 주소, 접속 일시, 로그인 성공·실패 이력, 브라우저 정보 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 받습니다. 이 경우 법정대리인의 성명과 연락처를 추가로 수집하며, 이는 동의 여부 확인 목적으로만 이용합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제 및 처리정지를 요구할 수 있습니다.
3. 개인정보의 처리 목적
- 회원 관리 — 본인 확인, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지, 고지사항 전달
- 서비스 제공 — 시험지 생성·출력, QR 채점, 성적 분석, 오답노트 작성, 학습지 발송
- 결제 — 이용요금 결제, 청구, 환불 처리, 정산 대사
- 결과 통지 — 채점 결과 및 학습 리포트의 이메일 발송
- 서비스 개선 — 이용 현황 통계 분석, 신규 기능 개발 (개인을 식별할 수 없도록 처리한 형태로만 이용)
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 이용목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 때에 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 각 호의 정보는 관계 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 동법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 동법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 동법 |
| 접속 기록(로그인 이력, IP) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
학생의 학습 정보(응시 기록·성적)는 해당 학생이 소속된 이용자가 삭제하거나 학생이 탈퇴하는 시점에 파기됩니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우
- 학생 회원의 학습 정보는 해당 학생이 소속된 선생님·기관 회원 및 학생이 지정한 보호자에게 학습 관리 목적으로 제공됩니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠㈜ | 신용카드·간편결제 승인 및 취소 처리 |
| Google LLC | 이메일 발송(채점 결과·학습지·리포트 전달) |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원 정보의 열람·정정은 서비스 내 설정 화면에서 직접 하실 수 있으며, 탈퇴는 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동을 대리하여 위 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면·전화·이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
- 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화가 불가능한 방식으로 암호화하여 저장합니다.
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 인원으로 제한합니다.
- 접속 기록을 보관하고 위·변조를 방지합니다.
- 서비스 구간은 HTTPS로 암호화하여 전송합니다.
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 및 피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 박문용 (대표자 겸임)
- 연락처: 031-711-1222 / ai4mathup@gmail.com
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 182
12. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
부칙
이 개인정보처리방침은 2026-08-10부터 시행합니다.